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Bild:Logo Studierendenwerk Kassel

Über uns - Leitlinien unserer Arbeit

Ein Dienstleistungsunternehmen mit sozialem Auftrag bietet Service rund ums Studium.


Nach dem hessischen Studentenwerksgesetz haben die Studierendenwerke die Aufgabe, die Studierenden wirtschaftlich und gesundheitlich zu fördern. Das Studierendenwerk Kassel bietet Dienstleistungen in den Bereichen Verpflegung, Wohnen, Studienfinanzierung und Beratung an.
Ausgehend vom gesellschaftlichen Grundkonsens der Chancengleichheit im Bildungssystem gewährleisten wir so die soziale Infrastruktur im Rahmen der Hochschulausbildung.

Wir verstehen uns als umfassender Förderer aller Studierenden. Dabei arbeiten wir in einem Spannungsfeld zwischen sozialer Preisgestaltung und kostenlosem Angebot sozialer Dienste einerseits und der Notwendigkeit zur Erwirtschaftung kostendeckender Einnahmen andererseits. Um diese Gegensätze vereinen zu können, ist das Studierendenwerk Kassel sowohl auf die Semesterbeiträge der Studierenden als auch auf staatliche Zuwendungen angewiesen. 

Vor dem Hintergrund technischer Veränderungen sowie sich wandelnder gesellschaftlicher und individueller Wertvorstellungen und Lebensgewohnheiten stimmen wir unsere Dienstleistungen auf die Bedürfnisse der Studierenden ab.

 

Unsere Zusammenarbeit mit der Hochschule  

Das Studierendenwerk gibt es, weil es die Universität  Kassel gibt. Wir verstehen uns als leistungsstarker und sachverständiger Partner für die Menschen, die an der Universität Kassel arbeiten und studieren.
Damit wir diesem Anspruch gerecht werden können, müssen Hochschule und Studierendenwerk eng zusammenarbeiten und einen ständigen Informationsaustausch pflegen.
Unser Ziel ist es, die sozialen und wirtschaftlichen Studienbedingungen zu verbessern und gemeinsam mit der UniK den Hochschulstandort und die nord-hessische Region zu stärken.
Mit unserer Unterstützung sollen Studierende, Forschende und Lehrende aus dem In- und Ausland an der Kasseler Universität einen attraktiven Aufenthaltsort finden.


Für die Studierenden

Die Studierenden der Universität Kassel sind unsere wichtigsten Kunden. Ihnen fühlen wir uns über den gesetzlichen Auftrag hinaus verpflichtet. Wir müssen uns bewusst sein, dass die Studierenden unsere Arbeit über ihre - nach dem Solidarprinzip erhobenen - Semesterbeiträge maßgeblich finanzieren.
Unser Ziel ist es deshalb, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten und die unterschiedlichen Bedürfnisse und Ansprüche unserer Kundinnen und Kunden bestmöglich zu befriedigen. Eine Voraussetzung dafür ist der stetige Informations- und Meinungsaustausch mit den Studierenden. Ihre Interessen werden daneben durch die studentischen Mitglieder im Vorstand des Studierendenwerks vertreten.
Auch Konflikte mit Studierenden gehören zu unserem Arbeitsalltag. Wir bemühen uns, diese freundlich, sachlich und bestimmt zu lösen.


Wir – die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Wir bringen unsere unterschiedlichen Fähigkeiten und Erfahrungen in die Arbeit für das Studierendenwerk ein, um die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden bestmöglich zu befriedigen.
Innerhalb dieser gemeinsamen Aufgabe übernimmt jede bzw. jeder die Verantwortung nicht nur für den eigenen Arbeitsplatz und die Qualität ihrer bzw. seiner Tätigkeit, sondern auch für die Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen.
Damit dies gelingt, brauchen wir die Anerkennung unserer Arbeit und unserer Persönlichkeit. Diese Anerkennung wollen wir ebenso unseren Kolleginnen und Kollegen entgegenbringen. Wir müssen fair und respektvoll miteinander umgehen und Konflikte sachbezogen lösen.
Jede bzw. jeder Einzelne ist aufgefordert, sich selbst und andere über die Arbeit und die Entwicklung des Studierendenwerks zu informieren.
Auf diese Weise tragen wir dazu bei, unsere Arbeitsplätze zu erhalten. Der Personalrat übernimmt als Interessenvertretung wichtige Funktionen bei der Realisierung dieser Ziele für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.


Führen: Fördern und fordern

Auf allen Ebenen im Studierendenwerk werden Führungsaufgaben wahrgenommen. Führende und leitende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Studierendenwerks zeichnen sich durch besondere fachliche Fähigkeiten und durch Qualitäten im Umgang mit Personal aus. Darauf gründet sich ihre Position in der betrieblichen Rangordnung.
Führungskräfte müssen sich ihrer Vorbildfunktion bewusst sein. Sie fördern und fordern eigenverantwortliches Arbeiten, respektieren die Fähigkeiten, Sachkenntnisse und Vorstellungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Führungskräfte beteiligen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beim Festlegen von Arbeitszielen und Gestalten von Arbeitsprozessen. Sie machen übergeordnete Ziele deutlich und begründen Entscheidungen. Anerkennung und Kritik der Arbeitsergebnisse erfolgen unmittelbar und direkt. Indem sie die Arbeit im Team unterstützen, informieren, zuhören, Entscheidungen sowie Anweisungen transparent machen und Weiterbildung gezielt fördern, motivieren Führungskräfte ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu einem engagierten Einsatz für die Ziele des Studierendenwerks.
Führungskräfte sind aufgefordert, für die Bewältigung von Konflikten Sorge zu tragen. Sie verantworten ihre Entscheidungen und deren Folgen. Es wird von ihnen erwartet, Visionen zu entwickeln und langfristige Perspektiven für das Studierendenwerk zu entwerfen.

 

Beruf und Familie

Wir fördern die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Unser Ziel ist dabei unter Beachtung der betrieblichen Belange, die familiären Anliegen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu berücksichtigen.

 

Kooperation mit anderen Studierendenwerken

Wir suchen die Zusammenarbeit mit anderen deutschen Studierendenwerken und vergleichbaren europäischen Einrichtungen. Die Kooperationen reichen von projektbezogener Zusammenarbeit bis zu dauerhafter Verknüpfung in verschiedenen Arbeitsbereichen. Davon erwarten wir eine bessere Nutzung des in den einzelnen Studierendenwerken vorhandenen Potenzials an Arbeit, Zeit und Wissen sowie eine effektivere Vertretung unserer Interessen gegenüber Politik und Öffentlichkeit.

 

Erwartungen an die Politik

Um seinem gesellschaftlichen Auftrag gerecht werden zu können, braucht das Studierendenwerk Kassel die ideelle und finanzielle Unterstützung der politisch Verantwortlichen.In diesem Rahmen müssen Bedingungen geschaffen werden, um die wirtschaftliche und organisatorische Selbstständigkeit des Studierendenwerks weiter zu fördern. Dies ist notwendig, um im Hinblick auf die sich verändernden Erwartungen der Studierenden planen und reagieren zu können.

 

Offen für Öffentlichkeit

Information und Marketing bekommen im Studierendenwerk einen immer höheren Wert und sind in Verbindung mit unseren hochschulinternen und -externen Zielgruppen von entscheidender Bedeutung: Die anerkannte Qualität unserer Leistungen muss offensiv nach außen dargestellt werden. Gleichzeitig arbeiten wir mit anderen Institutionen und Gruppen zusammen, wo immer gemeinsame Ziele und Interessen es verlangen.Wir sind offen für Ideen und Kritik und fördern die Kommunikation innerhalb und außerhalb des Studierendenwerks. Besonders wichtig ist uns ein unbürokratischer und lebendiger Austausch mit den Studierenden.

 

Ansprüche an unsere Geschäftspartner

Von unseren Geschäftspartnern beziehen wir Produkte und Dienstleistungen.Wir erwarten solide Produktqualität zu günstigen Preisen. In der Zusammenarbeit setzen wir Zuverlässigkeit, fachliche Kompetenz und Flexibilität voraus. Daneben legen wir Wert auf Regionalität und Umweltschutz. So weit als möglich nutzen wir die Dienstleistungen der Universität Kassel.

 

Rahmenbedingungen: Wirtschaftlichkeit und Umweltschutz

Wir wollen die erwirtschafteten Einnahmen, die staatlichen Zuwendungen und die Semesterbeiträge der Studierenden zur bestmöglichen Förderung der sozialen Rahmenbedingungen der Studierenden einsetzen. Gleichzeitig streben wir danach, umweltgerecht und nachhaltig zu entscheiden und zu handeln. Hierbei orientieren wir uns an Grundsätzen der Wirtschaftlichkeit und bedienen uns moderner betriebswirtschaftlicher Instrumente.

 

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