Mit Autoload können Sie Ihre CampusCard direkt von Ihrem Bankkonto aus aufladen.
Ohne Bargeld und selbstverständlich mit vollständiger Kostenkontrolle.

Übrigens: Im Autoload-Portal finden Sie immer auch einen Überblick über Ihre CampusCard-Zahlungen. Selbst dann, wenn Sie Autoload selbst gar nicht nutzen.

• Mit der Nutzung des Autoload-Portals erklären Sie Ihr Einverständnis mit der Datenschutzerklärung

• Ja, ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und bin mit der Weiterverarbeitung meiner Daten einverstanden.
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Mit Autoload können Sie Ihre CampusCard direkt von Ihrem Bankkonto aus aufladen. Sinkt Ihr CampusCard-Guthaben unter einen von Ihnen selbst festgelegten Wert, werden Sie beim Bezahlen an unseren Kassen in den Mensen und Cafeterien gefragt, ob Sie Guthaben aufladen möchten. Stimmen Sie zu, wird Geld von Ihrem Konto auf die CampusCard aufgeladen.

Im Folgenden haben wir für Sie Daten und Fakten zum Autoload-Verfahren zusammengestellt. Falls Sie Informationen vermissen oder Fragen haben, schreiben Sie uns an campuscard((at))studierendenwerk.uni-kassel.de

Mit Autoload müssen Sie kein Bargeld mehr für den CampusCard-Aufwerter dabeihaben. Und brauchen sich keine Gedanken darüber zu machen, ob Sie beim Bezahlen genug Geld auf der CampusCard haben. Selbstverständlich bei voller Kostenkontrolle: Sie allein entscheiden, wann aufgeladen werden soll.

Ausschließlich für die CampusCard. Diese wird von der Universität Kassel vor allem an Studierende und Beschäftigte von Uni und Studierendenwerk ausgegeben. www.uni-kassel.de/uni/studium/im-studium/campuscard
Autoload gibt es nicht für die so genannte Gast-Karte für externe Nutzerinnen und Nutzer. Gastkarten können ausschließlich mit Bargeld oder Giro-Card an einer der dafür vorgesehenen Aufwerter-Stationen oder Kassen aufgeladen werden.

Um Autoload nutzen zu können, müssen Sie ein Konto bei einem deutschen Kreditinstitut haben. Dies vorausgesetzt:

1. Nehmen Sie Ihre CampusCard mit zu einer unserer Kassen in einer Mensa oder Cafeteria. Teilen Sie dort mit, dass Sie Autoload nutzen möchten.
2. Unsere Mitarbeiterin / unser Mitarbeiter wird Sie bitten, Ihre CampusCard kurz auf den Kartenleser zu legen.
3. Sie erhalten dann einen Papier-Bon. Darauf finden Sie die Webadresse, über die Sie das Autoload-Portal erreichen. Zusätzlich gibt es auf dem Bon auch den entsprechenden qr-Code als einfache Abkürzung für Ihr Smartphone sowie das Passwort für den Erst-Zugang.
4. Sobald Sie im Autoload-Portal sind, werden Sie zum Lesen des Datenschutzhinweises aufgefordert. Mit dem Klick auf „Weiter zur Dateneingabe“ bestätigen Sie, dass Sie den Datenschutzhinweis gelesen haben und mit der Verarbeitung Ihrer Daten einverstanden sind.
5. Nach dem Klick auf „Weiter zur Dateneingabe“ öffnet sich das Anmeldefenster. Wichtig: Bitte haben Sie etwas Geduld. Je nach Datenverbindung und Browser kann es etwas länger dauern, bis sich das Fenster öffnet.
6. Geben Sie im Anmeldefenster die Nummer Ihrer CampusCard und das Passwort für den Erst-Zugang ein. Es öffnet sich das Anmeldeformular.
7. Im Bereich „Autoload einrichten“ wählen Sie bitte als Zahlungsverfahren „Autoload“ aus.
8. Tragen Sie im Formular sämtliche Pflichtangaben ein und bestätigen Sie, dass Sie das Studierendenwerk ermächtigen, die Autoload-Beträge von Ihrem Konto einzuziehen.
9. Klicken Sie zum Abschluss „Sepa-Lastschrift aktivieren“ an. Autoload ist damit eingerichtet. Bitte planen Sie unbedingt etwa 15 Minuten ein, ehe Sie zum ersten Mal an einer unserer Kassen Autoload nutzen. Diese 15 Minuten benötigt das System für die Verarbeitung der Daten.
10. Wir empfehlen Ihnen, die Wartezeit zur Änderung Ihres Passworts zu nutzen. Gehen Sie dafür im Autoload-Portal auf „Kartendaten“. Ersetzen Sie hier das Passwort für den Erst-Zugang durch ein persönliches Passwort.

Die Untergrenze von 15 Euro für Autoload-Beträge haben wir festgelegt, Wäre der Aufladebetrag niedriger, würden vermutlich viele Gäste an den Kassen danach gefragt werden, ob sie aufladen möchten. Warteschlagen wären unvermeidlich.

Falls Sie weniger als 15 Euro aufladen möchten, können Sie das mit Bargeld oder Giro-Card an einem der Aufwerter oder einer der Kassen tun.

Etwa 15 Minuten nach Ihrer Registrierung können Sie Ihre CampusCard zum ersten Mal mit Autoload aufladen. Diese 15 Minuten benötigt das System für die Verarbeitung der Daten.

Wann Sie aufladen, entscheiden Sie selbst. Sagen Sie Ja, wenn Sie Ihre CampusCard aufladen wollen; sagen Sie Nein, wenn nicht.

• An allen Kassen in den Mensen und Cafeterien in Kassel und Witzenhausen,
• an verschiedenen Aufwertern - wo Sie diese finden, steht auf  www.studierendenwerk-kassel.de/ueber-uns/campuscard ,
• an Getränke- und Snackautomaten im LEO, im AVZ und in der Cafeteria Steinstraße. Falls Sie feststellen, dass das Mindestguthaben auf Ihrer CampusCard unterschritten ist, können Sie hier mit Autoload aufladen, indem Sie Ihre CampusCard vor den Leser halten und die Aufladung durch Drücken von "Ja" auf dem Touch-Panel bestätigen.

Auf Wunsch können Sie sich an unseren Kassen und an den Aufwertern Bons für Ihre Autoload-Aufladungen ausdrucken lassen. An den Verkaufsautomaten für Snacks und Getränke geht das leider nicht  - hier gibt es keine Bon-Drucker.

Sie können Ihre CampusCard pro Tag 1 x an einer Kasse und 1x an einem Automaten, also insgesamt zwei Mal mit Autoload aufladen.

Wenn nicht genug Geld auf Ihrem Konto ist, um die CampusCard aufzuladen, wird uns Ihre Bank mitteilen, dass der Lastschrift-Einzug nicht möglich war. Auch Sie selbst als Konto-Inhaberin bzw. -inhaber werden darüber von Ihrer Bank informiert.

Ihre CampusCard sperren wir vorsorglich und informieren Sie im Kartenportal über die Konto-Sperrung und den ausstehenden Betrag. Dieser setzt sich aus dem Auflade-Betrag und der entstandenen Gebühr für die Rücklastschrift zusammen.

Sobald Sie uns den ausstehenden Betrag überwiesen haben, wird Ihre CampusCard am folgenden Arbeitstag entsperrt. Nutzen Sie für die Überweisung die Bankverbindung

• IBAN DE89 5205 0353 0000 1252 15
• Geben Sie als Verwendungszweck unbedingt die Nummer Ihrer CampusCard an. Diese Nummer steht oben links auf der Vorderseite der CampusCard.

Normalerweise zieht das Studierendenwerk zweimal pro Woche, dienstags und freitags, per SEPA-Lastschrift die Autoload-Beträge ein. Jeweils zwei Arbeitstage später sollten die Abbuchungen von Ihrem Konto erfolgen.

Kein Problem. Lassen Sie sich einfach an einer unserer Kassen in Mensen und Cafeterien ein neues Passwort geben. Damit können Sie sich dann erneut registrieren und auf das Autoload-Portal zugreifen.

Nachdem Sie sich registriert haben, gilt eine Übergangsfrist von sieben Tagen. Während dieser Zeit können Sie Ihre Daten nicht aktualisieren. Nach Ablauf der Sieben-Tage-Frist können Sie Ihre Daten jederzeit anpassen, indem Sie sich im Kartenportal anmelden und dort die entsprechenden Einstellungen vornehmen.

Eine Registrierung am Autoload-Portal hat Vorteile: Im Portal können Sie bespielsweise einfach und unkompliziert Ihre persönlichen Daten aktualisieren und finden eine Übersicht über Ihre CampusCard-Zahlungen.

Das alles brauchen Sie nicht? Dann bleibt für Sie einfach alles beim Alten.

Reichen Sie Ihre defekte CampusCard bei uns ein, sobald Sie von der Universität eine Ersatz-CampusCard bekommen haben. Wir werden dann vorhandenes Restguthaben auf Ihre neue CampusCard übertragen. Der bisherige Autoload-Auftrag erlischt automatisch. Damit Sie auch die neue CampusCard mit Autoload aufladen können, müssen Sie sich erneut für das Autoload registrieren.

Sperren Sie Ihre CampusCard umgehend über das Kartenportal des ITS der Universität Kassel. Sobald die Sperrung aktiv ist, kann Ihre CampusCard weder zum Bezahlen genutzt noch aufgeladen werden.

Schicken Sie uns eine E-Mail an campuscard((at))studierendenwerk.uni-kassel.de Geben Sie darin Ihren vollständigen Namen und Ihre CampusCard-Nummer an. Wir deaktivieren dann die Autoload-Funktion auf Ihrer CampusCard.
Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden wir das SEPA-Lastschriftmandat mit Ihren persönlichen Daten löschen.

Wenn Sie nicht mehr an der Universität Kassel studieren bzw. an der Universität oder beim Studierendenwerk arbeiten, reichen Sie bitte Ihre CampusCard bei uns ein. Noch vorhandenes Restguthaben auf Ihrer CampusCard werden wir Ihnen auf Ihr Konto überweisen. Ihr Autoload-Auftrag endet automatisch. Eine extra Kündigung ist nicht nötig.
Sollten Sie Ihre CampusCard nicht einreichen wollen, schreiben Sie uns an campuscard((at))studierendenwerk.uni-kassel.de Bitte nennen Sie in der E-Mail sowohl Ihren Vor- und Nachnamen als auch die Nummer Ihrer CampusCard. Wir werden dann die Autoload-Funktion auf Ihrer CampusCard deaktivieren.

Unter allen CampusCard-Nummern, die in der Zeit vom 1. April bis zum 29. Juni 2024 zum ersten Mal am Autoload-Portal registriert werden, verlosen wir 10 x 50 Euro CampusCard-Guthaben.

Teilnahmebedingungen