Wohnheim-Internet
Wohnheimbewohnerinnen und -bewohner müssen keinen Vertrag mit einem privaten Internet-Anbieter abschließen: Alle Wohnheimzimmer sind bereits mit einem WLAN-Router und Highspeed-Internet ausgestattet. Dank mehrerer 100 Mbit/s surfen, streamen, zocken und (natürlich) lernen Sie ohne Schwierigkeiten und ohne Mehrkosten.
- Ausnahme: Das Wohnheim Vor dem Rabensberg wird von der Universität Kassel mit Internet versorgt. Bewohnerinnen und Bewohner müssen sich im Problemfall daher an den Service-Desk des ITS-Netzbetriebs wenden: netzbetrieb((at))uni-kassel.de
Und so funktioniert es:
Plug and Play
In jedem Wohnheim-Zimmer oder -Apartment gibt es einen Router, der bereits konfiguriert und angeschlossen ist und sofort genutzt werden kann.
- Sollte das Gerät einmal nicht angeschlossen sein, müssen Sie es nur mit dem Strom und der Netzwerkdose des Zimmers verbinden, um lossurfen zu können.
Hinweis: Der Router muss über den WAN Steckplatz mit der Netzwerkdose im Zimmer verbunden werden.
WLAN
Um ihr Zimmer-WLAN nutzen zu können, suchen Sie nach dem Signal mit Ihrer Zimmernummer und verbinden Sie sich damit.
- Das WLAN-Passwort finden Sie auf der Rückseite Ihres Routers in der Spalte WLAN-Netzwerkschlüssel (WPA2).
Wenn Sie Ihr WLAN-Signal deaktivieren möchten, müssen Sie dafür lediglich einmal auf den WLAN-Schalter auf Ihrem Router drücken. Drücken Sie noch einmal, wird das WLAN wieder aktiviert.
Kundensupport
Der Kundensupport von 1&1 steht Ihnen montags bis freitags von 8-18 Uhr zur Verfügung:
- Tel.: 0800 550 555 702
- E-Mail: support((at))hotzone.de
Erweiterte Einstellungen
Grundsätzlich können Sie alle Geräte an den Router in Ihrem Zimmer anschließen, die über eine Ethernet-Netzwerkkarte verfügen. Wenn keine Internet-Verbindung zustande kommt, stellen Sie bitte im Menü Ihres Geräts, z. B. unter Netzwerk- oder Interneteinstellungen, die IP-Adresse auf automatisch (DHCP).
- Falls das nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport von 1&1.
Wichtige Hinweise
- Der Router muss immer mit der Netzwerkdose des Zimmers verbunden und am Strom angeschlossen sein. Ist der Router nicht angeschlossen, ist kein Kundensupport durch 1&1 möglich.
- Alle Router sind Eigentum des Unternehmens 1&1 Versatel GmbH und gehören zum Zimmer-Inventar. Solange ihr Mietvertrag mit dem Studierendenwerk Kassel gilt, sind die Mieterinnen und Mieter für die Router in ihren Wohnheim-Zimmern verantwortlich. Anfallende Kosten, zum Beispiel für Reparaturen oder Ersatz, werden ihnen vom Studierendenwerk Kassel in Rechnung gestellt.
- Private WLAN-Router dürfen nicht an der Netzwerkdose des Zimmers angeschlossen werden, sie dürfen aber mit einem der freien LAN-Anschlüsse des Zimmer-Routers verbunden werden.
